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ヘルプセンター

はじめに

  1. 医院情報とロゴを登録する（設定 > 医院設定）
  2. スタッフを招待し役割を決める（設定 > スタッフ・権限）
  3. 料金表を登録する（見積・帳票 > 料金表）
  4. 標準テンプレートを確認・編集する（テンプレート）

見積から署名まで

  1. 患者を選んで見積を作成
  2. 「契約書・同意書を作成」で書類を自動生成
  3. 送付方法（SMS／メール／LINE）と期限を選んで送信
  4. 署名されると案件ボードで自動的に「締結済み」へ

院内タブレット

  1. 案件画面の「院内で対面署名」を押す
  2. スタッフ確認欄（対応者・本人確認方法）を入力
  3. タブレットを患者に渡す。最後まで読むと署名欄が有効に
  4. 終了後は自動ロック。スタッフの暗証番号で解除

AI受付

  1. 診療メニュー・担当者・診療時間を登録
  2. ナレッジベースに料金・保険・アクセスを登録
  3. ウィジェットのタグをWebサイトに貼る
  4. 電話：Twilioの番号のWebhookを設定（AI設定に表示）

患者さま向け：電子署名の流れ

  1. 医院名で届くSMS／メールのリンクを開きます（アプリ不要）
  2. SMSで届く6桁のコードと生年月日を入力します
  3. 書類を最後まで読み、同意にチェックして指で署名します
  4. 控えのPDFを保存できます。メールでもお送りします
待合用の案内（印刷用）

動画マニュアル

主要な操作の短い動画は導入時にご案内します（準備中）。